Chers Partenaires,
Afin de placer HDI Electronics dans une trajectoire de croissance soutenue et pérenne, j’ai décidé d’engager l’entreprise dans une démarche de management de la qualité, considérant qu’il s’agit d’une orientation stratégique majeure pour l’amélioration de la satisfaction des clients et donc, la reconnaissance, le développement et la pérennité de l’entreprise.
La mise en place d’un Système de Management de la Qualité, adapté à notre métier et à nos Clients, est engagée dès ce jour. Ce système a pour vocation d’être reconnu conforme aux référentiels ISO 9001 version 2008 d’une part, et EN9120 version 2010 d’autre part. Les orientations générales de cette démarche placent le client et la satisfaction de ses exigences au centre de nos préoccupations.
Je conduis personnellement cette démarche avec l’ensemble des équipes d’HDI Electronics, et en accord avec nos actionnaires qui partagent ma vision du développement de l’entreprise.
Je m’engage personnellement :
• A mettre en œuvre les moyens nécessaires à la pérennité de cette démarche;
• A tenir informé mes équipes des exigences réglementaires et légales liées au personnel et à leur mission;
• A évaluer régulièrement l’efficacité de notre Système de Management de la Qualité au regard de l’atteinte des objectifs que nous nous sommes fixés;
• A contribuer à son amélioration permanente.
Je souhaite que chacun d’entre vous participe pleinement à cette démarche afin que nous disposions d’une société performante, pérenne et profitable.
Grégory LACROIX
Directeur Général
